Politique de Confidentialité.
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont la société LE LAB (éditrice du site Romy) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
Nous accordons une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la transparence de nos procédés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société : LE LAB (SAS) Siège social : 9 Boulevard Jacques Preiss, 67000 Strasbourg, France Immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro 943 659 839. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : contact@avecromy.fr
2. Données collectées et méthode de collecte
Dans une démarche de minimisation des données (principe clé du RGPD), nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour vous recontacter et comprendre votre besoin.
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement :
Votre nom
Votre adresse e-mail
Le contenu de votre message
Important : Notre site internet ne possède aucune base de données stockant les informations de ce formulaire. Lors de la validation de votre demande, ces informations génèrent uniquement et directement un e-mail envoyé à notre équipe (contact@avecromy.fr).
3. Finalité du traitement
Les données que vous nous transmettez via le formulaire ont pour unique finalité :
La réception de votre demande de renseignement.
La prise de contact avec vous pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet d'installation.
En aucun cas vos données ne sont revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur votre consentement (Article 6.1.a du RGPD). En remplissant et en soumettant le formulaire de contact, vous consentez expressément à ce que nous utilisions ces informations pour vous répondre.
5. Durée de conservation
Vos données (contenues dans les e-mails reçus par notre équipe) sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande. Conformément aux recommandations de la CNIL, si cette prise de contact n'aboutit pas à un contrat de prestation, vos données seront supprimées de nos boîtes de réception dans un délai maximum de 3 ans à compter de notre dernier contact. Si vous devenez client Romy, ces données seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle.
6. Destinataires des données
Les seules personnes ayant accès à vos données sont les membres de la direction et de l'équipe opérationnelle de Romy (société LE LAB), tenus à une obligation de confidentialité. Vos e-mails sont hébergés sur les serveurs sécurisés de notre fournisseur de messagerie professionnelle.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la modification de données erronées.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données de nos boîtes mail.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un simple e-mail à l'adresse : contact@avecromy.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site (hébergé par Framer) utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier et ne nécessitent donc pas de recueil de consentement préalable.
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